Отвечаем на важные вопросы про отключение электричества из-за задолженности.

Отвечаем на важные вопросы про отключение электричества из-за задолженности.

За какие долги мое жилье могут отключить от электричества?

По закону отключить от коммунальной услуги могут, если не оплачены или не полностью оплачены счета за два месяца и более.


Получил уведомление об ограничении электроэнергии, сразу все оплатил. Мне теперь не отключат электричество?

Не отключат. Но есть один нюанс. При оплате квитанций в банке, на почте или в банковском онлайн-сервисе деньги на лицевой счет поступают в течение 3-5 дней. Поэтому если вы оплатите долг по одному из перечисленных каналов в конце отведенного срока в 20 дней, отправьте копию чека:
- в Личном кабинете потребителя https://fl.pskovenergosbit.ru/login, или
- в личные сообщения группы «Псковэнергосбыта» Вконтакте https://vk.com/pskovensbit, или
- на электронную почту info@pskovenergosbit.ru.
Либо сообщите об оплате по тел. 8-800-234-05-06 или в ближайшем Центре обслуживания потребителей.
При оплате на сайте «Псковэнергосбыта» (в Личном кабинете или в разделе «Заплатить без комиссии») деньги поступают на лицевой счет сразу.

Мне отключили свет. Решила все оплатить, но откуда лишние три тысячи, за что?

Это оплата работ по отключению и подключению электроэнергии. Если бы вы рассчитались по долгам вовремя, сэкономили бы 3 тысячи рублей.

#псковэнергосбыт