Рекламный баннер 990x90px header-top
77.19
91.71
Рекламный баннер 728x90px center-top

Приложение Почты России скачали 17 миллионов пользователей от Благовещенска до… Буэнос-Айреса

В 2025 г. 16,5 млн клиентов скачали приложение Почты России. За прошлый год не только выросло число пользователей сервиса, но и расширилась география скачиваний по всему миру: платформу устанавливали в Европе, США, Латинской Америке, Азии, Австралии и Африке.

Приложение Почты России скачали 17 миллионов пользователей от Благовещенска до Буэнос-Айреса

В 2025 г. 16,5 млн клиентов скачали приложение Почты России. За прошлый год не только выросло число пользователей сервиса, но и расширилась география скачиваний по всему миру: платформу устанавливали в Европе, США, Латинской Америке, Азии, Австралии и Африке.

Аудитория приложения приросла в 2025 г. на 40% относительно 2024 г. Наиболее скачивающими городами предсказуемо оказались Москва и Санкт-Петербург (при этом количество установок приложения в первой более чем втрое превысило этот показатель в Северной столице). Далее по популярности сервиса следуют Екатеринбург, Краснодар и Нижний Новгород. Топ-20 российских городов замыкают Саратов и Калининград.

В числе зарубежных городов, где люди скачивали приложение в прошлом году, были крупные города Европы и США, а также города всего мира, включая Сан-Паулу, Буэнос-Айрес, Каракас, Монтевидео, Дели, Гонконг, Сингапур, Коломбо, Мельбурн, Лагос, Каир, Йоханнесбург и многие другие.

По данным опроса, проведённого Почтой, порядка 30% клиентов пользуются приложением не реже раза в неделю, 27% несколько раз в месяц. В числе самых важных характеристик платформы респонденты отмечают простоту, понятность и удобную навигацию в приложении. 56% стали чаще использовать QR-код для отправки и получения, 51% отслеживать отправления в приложении, 23% оформлять там письма и посылки.

Клиенты массово заходят в онлайн-каналы, а Почта меняется, диджитализируется, и всё больше услуг становится доступно круглосуточно и без выходных. Главная наша задача быть простыми, понятными и удобными для всех, именно поэтому фиджитал оптимальный формат работы для нас, подчеркнул директор блока по управлению онлайн-каналамиПочтыРоссииДахир Семенов.

90

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы